г. Москва
  • г. Москва
  • г. Санкт-Петербург
  • г. Саратов
  • г. Волгоград
  • г. Воронеж
  • г. Пермь
ул. Марксистская д. 22 стр. 1, офис 701/1

Что делать, если слышите угрозы от банка

 

Несмотря на то, что действующее законодательство РФ регламентирует порядок общения между кредитором и заемщиком, нередки ситуации, когда банк угрожает неплательщику. Обычно, в процессе взыскания просроченной задолженности по потребительским, ипотечным и другим видам кредитования, банк грозится подать в суд. И такая угроза кажется не страшной, в сравнении с тем, как, к примеру, работают коллекторы…

Как взыскивают долги?

Быть неплательщиком как минимум, неприятно, ведь эта тяжелая ноша затрагивает не только нервы и кошелек, но и благополучие семьи. Самая большая беда в том, что просроченные платежи растут за счет штрафных санкций. Кредитная нагрузка в какой-то момент становится непосильной, да еще и банк угрожает новыми неприятностями.
Алгоритм взыскания долгов по кредитам примерно такой:

  1. Сначала кредиторы пытаются решить вопрос «полюбовно» – могут предложить небольшую отсрочку, предоставить кредитные каникулы, обещают списать пени и штрафы при оплате в день звонка.
  2. Если «метод пряника» не работает, начинают накапливаться платежи сверх суммы долга – пени, штрафы, комиссии за каждый день просрочки. На этом этапе банк угрожает передачей дела в судебные инстанции.
  3. Банк передает просроченный займ коллекторам, которые без лишних церемоний начинают «выбивать» долг. В ход идут угрозы блокировки всех счетов, продажи имущества на аукционе и даже физической расправы над должником и его близкими.

Мнение эксперта

Дмитрий Томилин
Дмитрий Томилин

Юридическая практика показывает, что сотрудник банка угрожает подать в суд на неплательщика в ближайшие сроки. Но подобные меры принимаются спустя годы, когда долг уже вырос до невообразимых размеров.

Обычно неплательщик «ломается» на стадии общения с коллекторскими агентствами, ведь к тому времени он явно вымотан физически и морально. Это значительно облегчает работу взыскателей.

Как реагировать на угрозы банка?

Просрочки по кредитам могут возникнуть по ряду причин, большинство из которых не зависят от воли заемщика. Просрочки из-за потери работы, временной нетрудоспособности по причине болезни либо инвалидности, неприятностей в семье и прочих уважительных факторов теоретически может покрыть страховка.

На практике, страховые компании всячески снимают с себя ответственность, оставляя должника выслушивать регулярные угрозы от банка или коллекторских агентств. Звонки и смс-оповещения из финансового учреждения начинают поступать поручителям по кредиту, родственникам, друзьям и коллегам – всем, чьи контакты были даны при заключении кредитного договора.

Что делать, если банк угрожает судом? Первостепенная задача должника – оставаться максимально спокойным и хладнокровным. Не давать поводы обвинить себя в некорректном отношении к сотрудникам. Не грубить, не угрожать в ответ и не оправдываться. Человек на том конце провода просто выполняет свою работу, посему, ждать от него понимания и поддержки не стоит.

Если поступают угрозы от коллекторов

Многие должники более расположены к общению с сотрудниками банка, нежели с коллекторами. Нередко кредитные организации пользуются этим и пугают заемщика, что долг будет продан в коллекторское бюро, и ему придется иметь дело с его сотрудниками. Рассмотрим, как на самом деле работают коллекторы и как нужно правильно вести с ними диалог.

Несмотря на устоявшееся мнение, сотрудники коллекторских компаний в большей части случаев пытаются взыскать задолженность мирным путем. Но никто не застрахован от так называемых «черных коллекторов», методы которых выходят далеко за рамки закона.

В соответствии с законодательной базой, все, что могут делать коллекторы – это звонить по телефону (1 раз в день и не чаще 2-х в неделю), а также пытаться встретиться лично. Обратите внимание, что тревожить должника они могут только до 20-00 вечера в будни и до 22-00 в праздничные и выходные дни. Именно в телефонном разговоре они пытаются запугать собеседника и вывести его на эмоции, угрожают, провоцируют на неверные действия и т. д.

Как правильно общаться с коллекторами

Как защититься от неправомерных действий со стороны коллекторов? Общие советы:

  • В первую очередь необходимо попытаться узнать, с кем именно ведется диалог. Нужны точные сведения – не только ФИО сотрудника, но и полное название, а также юридический адрес агентства. Как только вы узнаете эту информацию, следует под любым предлогом прервать разговор и сразу связаться со своим банком, чтобы узнать, кому конкретно они продали долг. Таким способом можно установить, звонок поступил из реально существующего предприятия или беспокоят мошенники.
  • Рекомендуется вести записи телефонных разговоров на диктофон, о чем обязательно нужно известить собеседника. Личные встречи можно записывать на видео, а при переписке через мессенджеры или смс-сообщения, делать скрины. Возможно, позже вам понадобятся доказательства неправомерных действий сотрудников коллекторской организации.
  • Следует быть спокойным и сдержанным. В соответствии с законом, коллекторы не имеют права ничего сделать должнику, поэтому нужно не только четко отвечать на их вопросы, но и не бояться задавать их самому. Спрашивать они могут только на тему задолженности, любые другие вопросы задавать не законно.
  • Ни в какой ситуации не сообщать личные данные о себе или членах своей семьи. Когда банк продает коллекторам долг, то он сообщает только ту информацию, которую ранее заемщик указал в договоре. Отдельно сообщать коллектору адрес фактического проживания, место работы, телефоны родственников должник не обязан. Беседа может носить только деловой характер и касаться одного конкретного займа, который был взят в конкретном банке.
  • Не верить их заявлениям, поскольку большая часть их них – блеф. Коллекторы нередко сами придумывают законы, которых не существует. Если идут угрозы ареста или описи имущества, нельзя поддаваться панике. Коллекторы не имеют полномочий приходить к гражданину домой и забирать его собственность.

Очень важно: только судебные приставы, имея соответствующее распоряжение суда, с привлечением правоохранительных органов могут изымать имущество.

Как решить проблему с банком?

Хотите избавиться от всех долгов?

Бесплатная консультация наших специалистов позволит сопоставить риски
и сделать первые шаги к банкротству.
Оставьте заявку на услуги нашей компании
и в течение 15 минут мы свяжемся с вами
Оставляя заявку вы соглашаетесь на обработку своих персональных данных

Существует несколько вариантов решения вопроса, а если разговор с представителями кредитной организации переходит законные границы, можно заручиться поддержкой правоохранительных органов. От заявителя потребуются явные доказательства (аудио, видео или фотофиксация) превышения полномочий сотрудниками банка.

При разбирательствах с финансовым учреждением будет полезно:

  • хранить письма и записывать разговоры;
  • закрыть профили в соцсетях от посторонних;
  • не разглашать сведения о себе, своих близких и знакомых сотрудникам банка;
  • не пускать взыскателей в дом без судебного постановления.

Однако, есть способ проще и выгоднее – официальное списание долгов на основании закона о банкротстве физических лиц и ИП. Если реальная возможность оплатить взносы отсутствует, то процедура банкротства станет отличный способом защитить должника и его семью.

Наши преимущества

Компания «Банкирро» предоставляет комплексную финансовую защиту гражданам в сложной финансовой ситуации. Мы поможем избавиться от долгов перед кредитными, микрофинансовыми, муниципальными и государственными организациями в кратчайшие сроки и прекратим поток звонков от настойчивых кредиторов.

Мы гарантируем:

  • приостановку всех исполнительных производств;
  • защиту доверителя на всех стадиях разбирательств с банками и другими кредиторами.

В случае признания вас банкротом, рост долговой суммы будет остановлен, банки и коллекторы оставят в покое. Вы снова сможете спокойно спать и без опаски отвечать на телефонные звонки. По вопросам банкротства «под ключ» обращайтесь по телефонам на сайте или электронной почте. Мы ответим на любые вопросы и решим проблему с угрозами банков.

Автор статьи

Марычев Антон Николаевич
Профильное образование, стаж в юриспруденции более 10 лет. Найдет выход из самых сложных ситуаций. Всегда использует персональный подход. Досконально анализирует ситуацию и документы. Ведет процедуры банкротства гражданина в арбитражном суде.

Вернём деньги,
если не добьёмся поставленной цели

Мы уверены в своём профессионализме и для вашего спокойствия мы предлагаем вам гарантию 100% возврата средств за наши услуги, если мы не добьемся поставленной цели! Гарантия закрепляется в договоре!
Хочу бесплатную консультация

2 комментария на «“Что делать, если слышите угрозы от банка”»

  1. Андрей:

    Автор всё правильно говорит. Да и люди многие знают эти все истины. Но одно дело теория, и совершенно другое практика. Когда дело доходит до коллекторов, то большинство людей просто теряются, когда на них начинает оказываться моральный прессинг, и уж тем более угрозы. Так что оучше обращаться в таких случаях к юристам с опытом в таких делах и не общаться самим с такими коллекторами

  2. Марина:

    У меня была коллега по работе, которая не выплачивала кредит, а так как она в качестве контактного записала рабочий телефон, коллекторы названивали периодически по нему чуть ли не каждый день и даже потом, когда она уволилась, продолжали звонить. Пытались мне как-то угрожать даже, потому что коллега поменяла сотовый телефон, а номер нового я им не говорила, ссылаясь на то, что это конфиденциальная информация. На этом разговор обычно заканчивался до следующего раза. Насколько я знаю, кредит коллега так и не выплатила, но исходя из такого опыта моего общения с коллекторами,, всё совсем не так страшно как кажется. Если грамотно общаться и искать компромиссы, никаких ужасных последствий не будет — всегда же можно договориться по-человечески.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.

Похожие статьи
Признали банкротом, а банк продолжает списывать деньги
0
Срок исковой давности по кредиту
0
5 способов, как списать долги по кредитам, ЖКХ и налогам в 2021 году
0
Что будет если не платить микрозайм взятый через интернет
1
Как избавиться от долгов в микрозаймах
1

Отзывы всех наших клиентов

Агапова Анна Валентиновна
Когда обратилась в Банкирро была в таком состоянии, что руки наложить из-за долгов из которых сама не могла выбраться как бы не пыталась. Не была до конца уверена, что помогут. Мое дело длилось 1 год и 4 месяца. Все закончилось списанием долгов банков Сбербанк и ВТБ. Очень благодарна коллективу Банкирро за поддержку, оперативность в решении моего дела и…
Читать полностью
Иван
Была неприятная ситуация с долгами. Долго искал, кто может помочь. Чекал форумы - тщетно. Один знакомый посоветовал эту компанию. Делать было нечего - пошел. И знаете, очень рад, что обратился. Помогли, провели процедуру банкротства физического лица. Дали нужные бумаги, всё оформили. Ребята работают очень оперативно. Взяли не так много, и сработали на отлично.
Читать полностью
Tatyana
Прошла процедуру банкротства быстро и безболезненно. Спасибо юристам компании Банкирро. Были сомнения, но при посещении офиса и беседы с юристами, все сомнения развеялись. Процедура завершена и я свободна от всех долгов, которые ярмом висели на мне.
Читать полностью
Мадя
Обратилась к сотрудникам компании Банкирро в 2019 году. Были сложности в исполнении кредитного соглашения. Сотрудники все компетентные, вежливые, юрист на каждом этапе процесса грамотно подходил к моему делу. В подписанном договоре между нами были выполнены все пункты. В течение указанного времени процесс признания несостоятельной был исполнен. Выражаю благодарность всем грамотным юристам, юристам за ответственный подход к своему делу.
Читать полностью
Мария
Мария. Огромное спасибо, юристам, фин. управляющему. Они мне помогли списать все мои долги 2 016 934,71 рублей.Я не знала, что делать и боялась нарваться на мошенников, и тут я случайно наткнулась на сайт «Банкирро», почитала отзывы и решила обратиться за помощью, и даже не жалею. Очень довольна, их работай. Буду советовать своим друзьям.
Читать полностью