Куда жаловаться на судебных приставов

К сожалению, в работе с гражданами судебные приставы могут совершать ошибки. Чаще всего это касается затягивания сроков проведения необходимых мероприятий, а также ошибочно списанных денег.

Так, например, в течение 2022 — 2023 года 1 500 граждан получили штрафы по ошибке. Об этом писали в газете “Ведомости”. По результатам проверки гражданам были возвращены 15 900 000 руб. Оказалось, что штрафы были выписаны полным тескам должников. В последствии в ФССП заявили, что уже решили эту проблему. Теперь в исполнительных документах помимо ФИО и даты рождения будут указывать ИНН и СНИЛС, что должно исключить путаницу.

Причины возникновения ошибок понятны. Работы у судебных приставов очень много. По данным на 2023 год количество должников только по кредитам превысило 21 000 000 человек.

Если вы столкнулись с ошибками при взаимодействии с ФССП, ваши права нарушаются, то важно знать, как их отстоять и куда жаловаться на судебных приставов. Этот вопрос рассмотрим в статье.

Основания для подачи жалобы

Оснований может быть 2:

• бездействие сотрудников ФССП;
• противоправные действия.

К бездействиям можно отнести случаи, когда вы ждете какого-то решения или действия со стороны судебного пристава, а оно не происходит и сроки, которые отведены для этого по закону истекли. Например, исполнительное производство приостановлено, хотя оснований для этого нет. Или по исполнительному производству пристав не совершает необходимых действий, оно затягивается.

К противоправным действиям можно отнести действия, которые нарушают закон. К таким действиям можно отнести случаи, когда исполнительное производство было возбуждено на незаконных основаниях. Сюда же можно отнести ошибочное списание денежных средств в счет погашения задолженности, блокировку счетов.

Куда жаловаться на судебных приставов

Если вы столкнулись с подобной ситуацией, то вам необходимо подать жалобы на действия пристава, чтобы защитить свои законные права. Для этого существует 3 способа:

• Направить жалобу непосредственному руководителю судебного пристава, который ведет ваше дело.
• Обратиться с жалобой в прокуратуру.
• Обратиться в суд с исковым заявлениям, в котором будут прописаны все нарушения со стороны ФССП, а также соответствующие требования о совершении службой приставов конкретных действий в рамках Вашего дела.

Начинать действовать лучше с первого пункта и заканчивать 3.

Жалоба руководителю судебного пристава

Подать жалобу руководителю судебного пристава можно 4 разными способами:

• на сайте гос услуг;
• на сайте службы судебных приставов;
• почтой РФ;
• лично. Для этого потребуется запись на прием к руководителю (при себе нужно иметь письменное заявление).

В заявлении вам необходимо четко и ясно изложить свою проблему. Указать, какие именно законы нарушил сотрудник, и попросить исправить данные нарушения. Из деталей следует указать:

• ваше ФИО, адрес прописки и телефон;
• должность и ФИО того, кому вы направляете жалобу;
• ФИО и должность лица, на которого вы жалуетесь;
• № исполнительного производства;
• список документов, который вы прикладываете к заявлению (доказательства);
• дату составления и подачи заявления.

Ваше обращение должно быть рассмотрено в течение 10 дней. В результате вам направят ответ официальным письмом.

Важно, что гражданин должен подать свою жалобу также в срок десять дней со дня, в который он узнал о нарушении своих прав. Если вы не успели этого сделать, законом предусмотрена возможность на восстановление срока по уважительным причинам.

Жалоба в прокуратуру

Если в первой инстанции вам не ответили, то следующий шаг — это обращение в прокуратуру. Это можно сделать двумя способами:

• отправить заявление почтой;
• подать лично в канцелярии.

Заявление в прокуратуре рассматривается дольше — до 1 месяца. Если оно будет принято, то прокуратура начнет проверку по факту нарушений. Также оно может быть оставлено без ответа, если не будет содержать достаточных оснований для возбуждения проверки. Существует еще третий исход дела. В прокуратуре проверят обращались ли вы с жалобой в ФССП. Если нет, то заявление перенаправят туда.

Обращение в суд

Если в первых двух инстанциях, ваш вопрос не был решен, а вы убеждены в своей правоте, то вы можете подать исковое заявление в суд. Для этого вам необходимо будет собрать документы-доказательства и оплатить гос пошлину. Если вы выиграете, то суд может постановить, что ФССП не только обязано вернуть дело в работу, но и выплатить вам деньги за причиненный ущерб.

Жалоба на горячую линию

Этот метод абсолютно бесполезен, так как заявление может быть рассмотрено только, если оно было подано официально в электронной форме или на бумаге.

Заключение

Теперь вы знаете, куда жаловаться на судебных приставов, если вы столкнулись с недобросовестными действиями со стороны ФССП. Примите наши советы на вооружение и действуйте. Проблема сама собой не исчезнет. Если не хотите заниматься этим самостоятельно, то можете привлечь для помощи юриста.

Ссылки на источники:

При подготовке данного материала эксперт использовал следующие источники:

1. Федеральный закон «О несостоятельности (банкротстве)» от 27.10.2002 ред. от 02.07.2021 N 127-ФЗ (pravo.gov.ru)

2. Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» от 03.07.2016 N 230-ФЗ ред. от 20.07.2020 N 215-ФЗ (consultant.ru)

3. Федеральный закон «О потребительском кредите (займе)» от 13.12.2013 ред. от 02.07.2021 № 353-ФЗ (cbr.ru)